Veelgestelde vragen

In welke valuta zijn de prijzen op de site?

Alle prijzen zijn in EUR.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd bij pvybike?

Geaccepteerde betaalmethoden zijn PayPal, American Express, Diners, Discover, Mastercard, VISA, Klarna, iDEAL, Bancontact, EPS, Giropay, Sofort, Google Pay, Apple Pay.

Wat zijn de bezorgkosten?

We bieden gratis verzending voor alle bestellingen op onze website.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt?

Gewoonlijk verzonden binnen 1 werkdagen na ontvangst van de bestelling en 3-5 werkdagen voor levering.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Krijg al uw pakketinformatie met behulp van uw trackingnummer van ons

Hoe kan ik een terugbetaling doen?

Ja, je kunt binnen 14 werkdagen na aankoop van het artikel je geld terugkrijgen. Houd er rekening mee dat u moet voldoen aan ons retourbeleid om een ​​terugbetaling uit te voeren. U kunt ook contact met ons opnemen via support@pvybike.com voor uw algemene vragen.

Wat is uw retourbeleid?

We bieden een 100% geld-terug-garantie als je het defecte artikel binnen 14 werkdagen retourneert. Houd er rekening mee dat elk object aan onze voorwaarden moet voldoen om aan de retourcriteria te voldoen. Bezoek onze pagina met retourbeleid voor een beter begrip.

Hoe kunnen klanten producten retourneren?

Neem dan eerst contact met ons op via e-mail.

E-mail: support@pvybike.com

Telefoon: +86 189 2382 9115

Hoeveel bedragen de herbevoorradingskosten?

Wij rekenen geen herbevoorradingskosten bij retourzendingen.

Hoeveel bedragen de verzendkosten voor retourzending?

De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant zelf.

De voorwaarden van het product dat we retourneren toestaan?

Nieuw

Als je vragen hebt, stuur ons dan een bericht naar ons e-mailadres

ondersteuning@pvybike.com